cashback
Termini e Condizioni Generali
In vigore dal: 07.09.2015
Ultimo aggiornamento: 06.08.2024
Versione: 2.9
Cashback
Il Cashback è una promozione pensata per riconoscere al giocatore un beneficio concreto e continuativo in base all’attività di gioco sviluppata sulla piattaforma.
Si tratta di una promozione flessibile, configurabile dall’amministrazione in funzione delle strategie commerciali e delle impostazioni operative del singolo ambiente di gioco.
Il Cashback può essere configurato con frequenza:
- Giornaliera;
- Settimanale;
- Mensile.
Anche la percentuale riconosciuta può variare in base alla promozione attiva.
Il giocatore è pertanto tenuto a verificare sempre le condizioni specifiche associate al proprio conto di gioco prima di partecipare alla promozione.
1. Natura del Cashback
Il Cashback consiste in un accredito promozionale calcolato in percentuale secondo i criteri stabiliti dall’amministrazione della piattaforma.
L’importo riconosciuto viene determinato sulla base:
- Della configurazione promozionale attiva;
- Del periodo di riferimento;
- Delle regole operative vigenti al momento dell’elaborazione.
Il Cashback non costituisce una promozione permanente.
L’amministrazione può in qualsiasi momento:
- Modificare la percentuale;
- Cambiare la frequenza;
- Aggiornare i criteri di calcolo;
- Introdurre limiti operativi;
- Sospendere o revocare la promozione.
2. Frequenza del Cashback
Il Cashback può essere configurato secondo una delle seguenti modalità:
- Daily (accredito giornaliero);
- Weekly (accredito settimanale);
- Monthly (accredito mensile).
La modalità applicata viene stabilita esclusivamente dall’amministrazione della piattaforma.
Configurazioni differenti possono essere previste per:
- Singoli giocatori;
- Gruppi di giocatori;
- Specifiche promozioni.
3. Orari di accredito
Quando il Cashback è attivo, gli accrediti vengono elaborati automaticamente secondo la seguente programmazione.
Cashback Giornaliero
- Accredito ogni giorno entro le 07:30.
Cashback Settimanale
- Accredito ogni lunedì entro le 07:30.
Cashback Mensile
- Accredito il giorno 1 di ogni mese entro le 07:30.
Gli accrediti vengono effettuati automaticamente dai sistemi della piattaforma.
Eventuali tempi tecnici di elaborazione, verifica o registrazione amministrativa possono influire esclusivamente sulla visualizzazione del movimento nello storico del conto, senza modificare il diritto al beneficio eventualmente maturato.
4. Percentuale del Cashback
La percentuale di Cashback viene determinata esclusivamente dall’amministrazione della piattaforma.
Essa può variare in funzione di:
- Campagne promozionali;
- Configurazioni commerciali;
- Livello del giocatore;
- Altri criteri definiti dalla piattaforma.
Il giocatore dovrà fare esclusivo riferimento alla promozione attiva associata al proprio conto di gioco.
5. Accredito del Cashback
Una volta elaborato, il Cashback viene accreditato direttamente nel Saldo Reale del conto di gioco.
L’importo riconosciuto:
- È immediatamente disponibile;
- Non è soggetto a Wagering;
- Non richiede conversioni;
- Non è vincolato a ulteriori requisiti di sblocco.
Salvo eventuali verifiche tecniche, amministrative o di sicurezza previste dalla piattaforma, il Cashback può essere utilizzato o richiesto in prelievo secondo le normali regole operative del conto.
6. Monitoraggio del Cashback
Il giocatore può monitorare in qualsiasi momento lo stato della promozione direttamente dalla propria area personale.
All’interno della pagina Account è possibile consultare:
- Lo stato del Cashback;
- Gli importi maturati;
- Gli accrediti ricevuti;
- Lo storico delle operazioni relative alla promozione.
L’area personale costituisce il riferimento ufficiale per il monitoraggio della promozione.
7. Natura promozionale e controlli
Il Cashback costituisce una promozione commerciale ed è subordinato al rispetto:
- Dei presenti Termini e Condizioni;
- Delle condizioni della promozione attiva;
- Delle procedure di verifica;
- Delle politiche di sicurezza della piattaforma.
Casino Group si riserva il diritto di effettuare verifiche sulle operazioni collegate al Cashback e di intervenire nei casi di:
- Utilizzo anomalo;
- Comportamenti abusivi;
- Tentativi di frode;
- Violazione delle condizioni promozionali;
- Qualsiasi attività ritenuta incompatibile con la corretta finalità della promozione.
In tali circostanze la piattaforma potrà:
- Sospendere il Cashback;
- Revocare il beneficio;
- Modificare la promozione;
- Bloccare gli accrediti;
- Adottare ogni altra misura ritenuta necessaria per la tutela del sistema.
8. Finalità del Cashback
Il Cashback nasce con l’obiettivo di offrire al giocatore un beneficio periodico semplice, trasparente e immediatamente fruibile.
La promozione è progettata per valorizzare l’attività di gioco attraverso un accredito automatico configurato dall’amministrazione della piattaforma.
Grazie alla disponibilità immediata dell’importo riconosciuto e all’assenza di requisiti di Wagering, il Cashback rappresenta uno strumento promozionale chiaro, facilmente comprensibile e orientato a migliorare l’esperienza complessiva del giocatore, mantenendo elevati standard di trasparenza, controllo e correttezza operativa.