Welcome bonus
Termini e Condizioni Generali
In vigore dal: 07.09.2015
Ultimo aggiornamento: 06.08.2024
Versione: 2.9
Welcome Bonus
Il Welcome Bonus è una promozione di benvenuto pensata per offrire ai nuovi giocatori un’esperienza iniziale più ricca e coinvolgente.
Quando la promozione è attiva, il giocatore può ricevere un bonus pari al 100% del primo deposito, fino a un importo massimo di 200 nella valuta del proprio conto di gioco.
L’importo massimo del bonus, la durata della promozione e ogni altra condizione applicabile possono variare nel tempo. Si raccomanda pertanto di consultare sempre la promozione attiva prima di effettuare il deposito, al fine di verificarne importi, requisiti e condizioni aggiornate.
1. Attivazione del Welcome Bonus
Quando il Welcome Bonus è disponibile e attivo, viene associato al deposito effettuato dal giocatore secondo le regole della promozione vigente.
Una volta completato il deposito e verificata la regolarità dell’operazione:
- L’importo depositato viene accreditato nel Saldo Reale.
- L’importo del bonus viene accreditato nel Saldo Wagering dedicato ai bonus.
Il bonus non viene immediatamente accreditato come saldo prelevabile, ma resta vincolato al completamento del requisito di wagering.
Esempio
Se il giocatore effettua un deposito di 100 e la promozione prevede un Welcome Bonus del 100%, riceverà:
- 100 nel Saldo Reale;
- 100 nel Saldo Wagering.
Il deposito e il bonus restano separati fino al completamento delle condizioni previste.
2. Requisito di Wagering
Il Welcome Bonus è soggetto a un requisito di Wagering pari a 8x l’importo del bonus ricevuto.
Ciò significa che il giocatore dovrà generare un volume di gioco valido pari a otto volte il bonus accreditato prima che quest’ultimo possa essere trasferito nel Saldo Reale.
Esempio
Bonus ricevuto:
- 100
Wagering richiesto:
- 800
Solo dopo il completamento integrale del requisito di gioco il bonus verrà sbloccato.
Fino a quel momento il bonus:
- Rimane nel Saldo Wagering;
- Non è prelevabile;
- Non costituisce saldo reale disponibile.
3. Regola sul prelievo anticipato
Il Welcome Bonus rimane valido esclusivamente fino al completamento del requisito di wagering.
Qualsiasi richiesta di prelievo effettuata dal Saldo Reale prima del completamento del wagering comporta la decadenza immediata dell’intero bonus.
Esempio
Il giocatore:
- Deposita 100;
- Riceve 100 di Welcome Bonus;
- Effettua un prelievo anche di un solo centesimo prima di completare il wagering.
In questo caso:
- L’intero bonus presente nel Saldo Wagering viene annullato;
- Il bonus decade definitivamente;
- Non potrà essere ripristinato né recuperato.
Questa rappresenta una condizione essenziale e inderogabile della promozione.
4. Controlli antifrode
Il Welcome Bonus è soggetto a rigorosi controlli di sicurezza, antifrode e conformità.
Casino Group può sospendere, annullare o revocare il bonus in presenza di anomalie o utilizzi non conformi.
A titolo esemplificativo, il bonus può essere annullato nei seguenti casi:
- Utilizzo dello stesso indirizzo IP da parte di più account;
- Utilizzo dello stesso dispositivo, browser o rete;
- Utilizzo dello stesso wallet o metodo di pagamento;
- Utilizzo di VPN, Proxy o sistemi di mascheramento geografico;
- Multi-accounting;
- Account collegati direttamente o indirettamente;
- Collusion tra più giocatori;
- Schemi di gioco finalizzati esclusivamente allo sblocco artificiale del bonus;
- Documentazione falsa, incompleta o non verificabile;
- Qualsiasi comportamento abusivo, fraudolento o contrario allo spirito della promozione.
In tali circostanze Casino Group potrà:
- Bloccare il bonus;
- Annullare eventuali vincite collegate;
- Richiedere ulteriore documentazione;
- Limitare o sospendere i prelievi;
- Sospendere o chiudere il conto di gioco;
- Adottare qualsiasi altra misura ritenuta necessaria per la tutela della piattaforma.
Le decisioni assunte nell’ambito dei controlli di sicurezza sono basate sulle evidenze tecniche disponibili e sono considerate definitive ai fini dell’applicazione della promozione.
5. Monitoraggio dell’avanzamento
Il giocatore può verificare in qualsiasi momento lo stato di avanzamento del proprio wagering direttamente nell’area personale.
All’interno del profilo è disponibile una barra di avanzamento che mostra:
- Volume di gioco già completato;
- Volume ancora necessario;
- Stato attuale del Welcome Bonus.
La barra rappresenta il riferimento ufficiale per monitorare il progresso della promozione.
6. Sblocco del bonus
Una volta completato integralmente il requisito di wagering, il bonus viene automaticamente trasferito dal Saldo Wagering al Saldo Reale.
Esempio
Bonus:
- 100
Wagering richiesto:
- 800
Dopo il completamento degli 800 di volume di gioco, i 100 del bonus verranno trasferiti nel Saldo Reale.
L’operazione genera una specifica registrazione contabile all’interno della cronologia delle transazioni del giocatore.
Una volta trasferito nel Saldo Reale, l’importo diventa disponibile secondo le normali regole operative della piattaforma e può essere richiesto in prelievo, salvo eventuali verifiche di sicurezza o conformità.
7. Durata e scadenza del Welcome Bonus
Il Welcome Bonus è soggetto a una durata promozionale.
Il periodo di validità può variare in base alla promozione attiva.
Entro tale termine il giocatore dovrà completare il requisito di wagering previsto.
Qualora il wagering non venga completato entro la scadenza stabilita, il bonus potrà decadere automaticamente secondo le condizioni della promozione vigente.
Si raccomanda pertanto di verificare sempre la durata indicata nella promozione attiva.
8. Natura promozionale del Bonus
Il Welcome Bonus costituisce una promozione commerciale riservata ai nuovi giocatori.
L’erogazione e il mantenimento del bonus sono subordinati al rispetto:
- Dei presenti Termini e Condizioni;
- Delle condizioni della promozione;
- Delle procedure di verifica;
- Delle politiche antifrode;
- Delle verifiche di sicurezza e conformità.
Il bonus non deve essere considerato denaro reale immediatamente disponibile fino al completamento del relativo requisito di wagering e al successivo trasferimento nel Saldo Reale.
9. Finalità del Welcome Bonus
Il Welcome Bonus nasce con l’obiettivo di valorizzare il primo deposito del giocatore attraverso una promozione semplice, trasparente e di reale valore.
Il sistema di wagering, unito ai controlli di sicurezza e agli strumenti di monitoraggio dell’avanzamento, garantisce una gestione equilibrata della promozione e tutela l’integrità della piattaforma.
L’obiettivo è consentire al giocatore di comprendere chiaramente:
- Dove viene accreditato il bonus;
- Come funziona il Saldo Wagering;
- Quali condizioni devono essere soddisfatte;
- Quali comportamenti comportano la decadenza della promozione;
- Quando il bonus diventa definitivamente Saldo Reale disponibile.